万能保
你所担心的售后风险，万师傅企业版能提供全方位保障
万能保是用户专享的家居售后服务保障解决方案
它通过担保交易、服务质检、先行赔付、商业保险四大版块
确保平台的家居服务订单安全、高效、高质完成
担保交易 放心找师傅
万师傅使用线上担保交易的方式，全国各地就近免费找师傅，服务满意后再付款保障资金安全，
还提供真实可靠的师傅服务数据以及良好的售前、售中、售后服务承诺，让每位商家都能放心在这里找师傅。
保障资金安全，交易更安心
交易资金平台担保
满意后付款不用担心，付款后师傅虚报服务完成
不用害怕，付款后师傅拒接电话
提供师傅服务数据，交易更放心
根据服务数据选择师傅
找师傅真简单是新师傅还是老师傅，一眼看穿
是高手还是菜鸟，一目了然
担保售前、售中、售后，交易没烦恼
每位师傅必备服务承诺
交易全程更有保障意外情况，有收费标准
服务中不乱收费、不乱加价
服务后有问题，提供检修
服务质检 师傅体系化管理
每位师傅注册账号，都要经过实名认证、人脸识别、入驻培训、考试五重考核才能入驻接单，
采用一个标准服务流程、接受服务质量管理体系，平台还会定期组织线上线下师傅培训活动，提升师傅服务水平。
入驻审核严格，身份专业可靠
每位师傅身份真实可查，技能专业可靠
100%实名入驻，人脸识别，身份信息真实可靠
严格入驻培训，通过考试方可接单，保障师傅服务素质服务标准专业，师傅严格执行
售后服务每个环节，都有标准流程依据
万师傅平台首创，师傅标准服务流程，引领行业竞相模仿
师傅报价、接单、预约、提货、上门、服务、完工等流程
皆有标准可衡量，皆有规范落实执行，确保服务专业有效
服务质量管理体系，落实服务流程
服务质量有度可量，违规行为绝不姑息
服务时效有限制：迟到、爽约、拖延服务等…我们不允许！
服务诚信有规范：乱加价、拒绝服务、泄露服务费用…我们不允许！
服务态度有要求：威胁、骚扰、不文明行为等…我们不允许！
服务质量有标准：评论商品质量、不核销、导致差评等…我们不允许！线上线下师傅培训，不断提高服务质量
全方位定期培训，对师傅面对面交流
线下走进全国各地，每月开展师傅大学“城市行”培训活动
线上定期直播培训，每周与师傅交流、提升服务质量水平
先行赔付 赔服务不满意
“先行赔付”是万师傅平台从服务前、服务中、服务后三大维度，为用户提供先行赔付的风险保障。
当服务发生问题，且用户与师傅协商不一致时，用户可向平台发起投诉，平台客服核实后，由平台先行赔付给用户。
服务前
- 师傅超过48小时联系不上
- 指派后，师傅拖延或拒绝服务
- 师傅同意或引导用户线下交易
共5项，点击了解详情可查看全部
服务中
- 师傅要求客户帮忙
- 师傅有不文明行为
- 师傅未按规范提供服务
共11项，点击了解详情可查看全部
服务后
- 师傅不遵守服务承诺
- 师傅问题导致客户差评
- 师傅上传虚假好评照片/用户
共7项，点击了解详情可查看全部
责任不明确的风险 有商业保险
面对不在服务范围内的风险，如：师傅人身意外、第三者人身意外和财产损失、物流点不允许拆包检查，
包装完好的商品到客户家中打开却发现损坏，这些订单外的意外，我们有专业商业保险提供赔偿
师傅意外保障
(PICC合作)
上门期间，师傅发生人身伤亡，
该怎么办？我们与第三方公司合作，法律范围内，涉
及到用户的风险责任，由合作公司理赔！
第三者责任险
(PICC合作)
服务期间，师傅服务不当导致第三者人
身伤亡或财务损失，怎么办？每单免费赠送第三者责任险，法律范围内，需
用户担责的一切费用，依旧我们来赔！
